星巴克向全球加盟店授权移动及忠诚度计划技术

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一旦等到星巴克的应用被整合到Brightloom系统中事先,后者就计划将该其技术平台提供给有些餐饮公司和获得了授权的星巴克门店的运营商。

至于这笔交易的财务相关条款并未得到披露。

据了解,在星巴克全球1000个市场中,没办法没办法一半的市场拥有星巴克手机应用,如果其中没办法8个市场拥有手机订单和支付功能。在美国,为宜40%的交易来自星巴克移动应用的忠诚度计划。Deloitte的数据显示,在网上下单的消费者的支出增加了20%。

星巴克的两家海外特许经营企业Alshaya Group和Alsea也参与了周一表态Brightloom 10000万美元融资。其中,Alshaya在中东、北非和俄罗斯各地有的是门店,而Alsea在拉美和欧洲拥有门店。

星巴克首席执行官Kevin Johnson在一份声明中说道:“亲戚亲戚亲戚大伙在数字生态系统中看多的顾客忠诚度和频率的结果不言自明,亲戚亲戚亲戚大伙很高兴能将哪几种创新应用到一三个 多 行业处理方案中以此来提高整个餐饮业的顾客体验。”

在加入星巴克事先,约翰逊曾在科技公司Juniper Networks和微软分别担任过CEO、高层管理人员。自接任星巴克CEO以来,他结速不断推动星巴克进入配送领域并还加强了跟客户的数字化互动。